Sano est un Service de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises à but non lucratif.
À ce titre, nous agissons dans l'intérêt collectif de la prévention et de la santé au travail.
Nous nous engageons à exercer l'ensemble de nos missions avec impartialité, équité et transparence, au bénéfice de toutes les entreprises adhérentes, de leurs salariés et de leurs représentants.
Sano agit en toute indépendance. Cela signifie que :
– Nos décisions sont fondées sur des critères objectifs, professionnels et réglementaires.
– Aucune entreprise n'est favorisée ou désavantagée.
– Aucun intérêt financier, commercial ou personnel n'influence nos actions.
Nos équipes sont tenues à une obligation de neutralité et de déontologie.
Toutes les entreprises adhérentes bénéficient du même niveau d'engagement de la part de Sano. L'égalité de traitement s'applique quels que soient :
– La taille de l'entreprise.
– Le secteur d'activité.
– L'ancienneté d'adhésion.
L'offre socle réglementaire est accessible à l'ensemble des adhérents, dans des conditions équitables.
L'égalité ne signifie pas uniformité. Sano adapte ses actions en fonction :
– Des risques professionnels identifiés.
– Des effectifs.
– Des obligations réglementaires.
– Des situations individuelles ou collectives.
Cette approche permet des interventions proportionnées, pertinentes et utiles, sans créer de traitement préférentiel.
Sano distingue clairement :
– L'offre socle de services, obligatoire et incluse dans l'adhésion.
– Les offres complémentaires, facultatives.
Le choix de ne pas souscrire à une offre complémentaire :
– N'a aucun impact sur l'accès à l'offre socle.
– N'influence ni la qualité ni la priorité des actions réglementaires.
L'ensemble des salariés et intervenants de Sano s'engagent à :
– Respecter les principes de cette charte.
– Appliquer les procédures internes d'impartialité et de confidentialité.
– Signaler toute situation susceptible de porter atteinte à ces principes.
Sano inscrit ces engagements dans une démarche d'amélioration continue. Nous assurons :
– Le suivi de ces principes via des indicateurs.
– Le traitement structuré des réclamations et signalements.
– La mise à jour régulière de nos pratiques.
